Helonancy

Términos de Servicio

Lo que aceptas al comprar con nosotros.

Estos términos rigen tu uso de helonancy-1hv4v.mayall.ai y tu compra de productos Helonancy. Están en español claro y cubren lo básico: quién puede comprar, cómo funciona el pago, quién es propietario de qué, y qué ocurre si algo sale mal.

Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años, o la edad de mayoría en tu jurisdicción, para comprar en Helonancy. Al realizar un pedido, declaras que cumples este requisito. Nos reservamos el derecho de cancelar y reembolsar cualquier pedido realizado por un menor.

Pedidos y pago

Enviar un pedido es una oferta de compra, no un contrato vinculante — aceptamos tu pedido cuando enviamos el correo de confirmación de envío. Si no podemos cumplir un pedido (agotado, señales de fraude, fallo de pago) te notificaremos y reembolsaremos cualquier cargo. Los precios en el sitio están en USD a menos que se indique lo contrario; los impuestos y aranceles internacionales se calculan en el carrito.

Devoluciones y garantía

Nuestra política de devolución de 30 días y garantía de 2 años se documentan en detalle en la página Envíos y Devoluciones e se incorporan en estos términos por referencia. La cobertura de garantía se limita a defectos de fabricación bajo uso normal; no cubre mal uso, daño accidental o pérdida.

Propiedad intelectual

Todo contenido en helonancy-1hv4v.mayall.ai — texto, fotografía, video, ilustraciones, código fuente y el nombre Helonancy — es propiedad de Helonancy, LLC, o nos fue licenciado. Puedes compartir fotografías de productos con atribución, pero no se permite reventa, reempaquetado o imitación de nuestros diseños.

Contenido del usuario

Si envías una reseña, foto o testimonio, nos otorgas una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para usarlo con fines de marketing. Nunca alteraremos la sustancia de una reseña. Puedes solicitar la eliminación de tu contenido en cualquier momento y lo haremos dentro de 30 días.

Descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad

Los productos Helonancy están destinados al uso personal e íntimo. Rechazamos responsabilidad por mal uso, reacciones alérgicas al silicona (por favor prueba en una pequeña área de piel primero), o cualquier daño consecuente más allá del precio de compra del producto. En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad por cualquier reclamo se limita a la cantidad que pagaste por el producto en cuestión.

Nada aquí limita la responsabilidad por fraude, negligencia grave, o cualquier cosa que no pueda ser limitada por la ley.

Ley aplicable y disputas

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Nueva York. Cualquier disputa que no pueda ser resuelta por intercambio de correo de buena fe (por favor intenta primero) será manejada a través de arbitraje vinculante en Nueva York, bajo las reglas de la American Arbitration Association. Conservas el derecho de ejercer acciones de demandas menores en tu jurisdicción local.

¿Preguntas sobre estos términos? Envía un correo a [email protected]. Preferimos una conversación antes que un juicio.

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